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关于创造性思维的方法

日期:2016-12-15 / 人气:

公关策划是一项智能密集型工作。在这项工作中不仅需要精确的数理逻辑计算,不仅需要脚踏实地的工作作风,它更需要非凡的创意,需要大量的、不间断的创造性思维。离开了创造性思维,公关策划就会变得平淡乏味,就会变得苍白无力。公关策划的方法,其实就是创造性思维的方法。
 
1.“头脑风暴”法
 
公关策划中最常用的产生创意的方法就是“头脑风暴法”。头脑风暴法是利用群体共同探讨和研究,通过相互间的某些激励形式,以提供能够相互启发、引起联想的机会和条件,使大脑处于高度兴奋状态,不断地提出新颖、新奇的创意的思维方法。
 
实施头脑风暴法的关键环节是群体激励。进行群体激励时应遵循的原则是:
 
第一,自由奔放原则。每个成员都必须清楚地认识到,参加会议的成员地位平等,绝无尊卑贵贱的等级之分,废除一切权威和固定的观念,自由思考,自由发言,禁止嘲笑、限制、批评、指责、影射、评论他人的发言。真所谓,在真理面前人人平等。
 
第二,保留判断原则。对群体激励中的任何提议、创意、见解应当兼收并蓄,不作任何评价,全部接受,一律记录下来。 
        第三,多量并存原则。鼓励每个成员提出更多的创意、观点、见解和方案。因为创造性思维的成果数量愈多,产生良好创意的几率就愈大。 
        第四,灵活多变原则。要提倡人们经常变换思考问题的方向、层次、角度和习惯。特别要提倡改进和综合他人的创造性思维成果,或者在他人创造性思维成果的基础上提出新的创意。 
       第五,集中研究一个问题的原则。一个会议不要试图同时研究几个问题,因为如果同时研究几个问题,会议成员的思维变来变去,宛如蜻蜓点水,不会达到高度兴奋状态,也就影响了思考问题的深度。因此,应当达成一种共识:一个会议只能研究一个问题。
 
第六,不作一般性讨论的原则。在头脑风暴法的实施过程中,不要泛泛地讨论一般性的问题,而是要讨论具体问题。这个要求与上面的要求有密切关系。因为问题太一般,往往包含几个具体性的问题,实际上是试图同时解决几个具体问题,而如我们在上面所分析的那样,同时研究几个问题,四面出击,影响研究问题的深度,不容易产生有力度的创造性思维成果。 
 
第七,清楚表述的原则。问题的表述方式也影响到了是否能够产生较多的创造性思维成果。因为群体激励会不是为了做出判断,而是为了得到更多的创造性思维成果。所以,判断性的问题不应该在会上提出。例如,类似“是否应该……?”之类的判断性问题就有些欠妥,而应该讲:“公关活动以什么形式出现?”或“怎样进行这次公关活动?”。至少应该把“做不做?”和“怎样做?”分别召开两个会议研究解决。否则,创意人员将无所适从。 
  “头脑风暴法”简便易行,在实践过程中,经常演变为一种自由讨论,以“侃”的形式出现,容易被广大创意人员所接受,所以采用的最为广泛。 
 
2.发散思维法 
 
发散思维是从给定的信息中产生出新的信息,其侧重点是从同一来源中产生各种各样的为数众多的信息输出,并可能会发生转换作用。通俗地说,发散思维是针对一个问题,沿着各种不同的方向思考,从多方面提出解决问题的方案,寻求各种各样的解决办法,以求得最佳解决问题的答案的思维方法。 
 
发散式思维重视问题所提供的信息与记忆中的各种信息之间的内在联系,从这种内在联系中提炼出新的信息。著名创造学专家吉尔福特说过:“正是在发散思维中,我们看到了创造性思维的最明显的标志。”  
 
3.逆向思维法 
 
自然界中的事物和现象,一般而言,都有正反两个方面。如,黑与白,上与下,左与右,前与后,大与小,优点与缺点,害与利,快与慢,痛苦与和快乐等。对于一个事物,我们常常只看到、或者利用其中的一面,与其相反的一面却视而不见或见而不察。然而,在公关策划中,有时从事物的反面去思考问题,往往能打开思路,得到预想不到的新奇效果。 
 
逆向思维,顾名思义,是一般正常习惯思维的反方向,即违反习惯传统的方向进行的思维活动。它是公关策划者带着批判的眼光对常人的循规蹈矩、人云亦云,对被大家公认的定理常识提出疑问,提出质疑,从而使创造性思维活动更具新颖独创的特点。 
 
人们都熟悉的司马光砸缸的故事就是一个典型的逆向思维实例。一般儿童的思路是“人离开水”,而司马光的思路是“水离开人”,一反常规之思维,达到了出人意料的效果。我们说,逆向思维即突破常规、习惯的约束,从反面“倒着想问题”。 
 
公关策划中的逆向思维,就是要突破常规,突破习惯,以出惊人之效果。面对长期解决不了的问题或长久困扰我们的难题,我们不要沿着前辈或自己长久形成的、固有的思路去思考问题,使我们的思路越来越窄。正确的方式应该是“迷途知返”,即从现有的思路上返回来,从与之相反的方向寻找解决问题的办法。例如,有个日本人叫中田,他想发明一种圆珠笔,并试图解决圆珠笔中最令人头痛的漏油问题。冥思苦想了好久,就是找不到解决的办法。后来,他反回来想,圆珠笔漏油,一般发生在写了两万字之后,那么,造一种写了两万字就用完了的圆珠笔,问题不就解决了吗?新式圆珠笔问世之后,果然很受人们的欢迎。 
 
4.联想思维法 
 
联想是人类的一种重要的思维活动,在公关策划工作中运用联想这一思维形式,不仅有助于人们准确把握组织的公关策划目标,而且有助于在策划方案的实施中形成很强的感染力和号召力。 
 
联想的基础是想象。想象是人脑特有的功能,即使在人们面前并没有一定的实在事物或人工符号,人们也可以把新的关系、符号、事物自由地构想出来。这些关系、事物、符号完全有可能是思考者先前从未感知过的,但是,它确实又来自思考者长期记忆中的各种储存,各种“隐知”的思想元素。想象也是人脑在过去感知的基础上对所感知过的形象进行加工、改造,创建出新形象的思维过程。 
 
创造想象是根据一定的目的和任务,在头脑中创造出新形象的思维过程。创造想象是以客观现实为基础,是一种创造性的综合,是把经过改造的各个成分,纳入新的联系而建立起来的完整形象。创造想象是联想思考的基础。
 
联想思维是在原先并不相关的事物之间,搭起一座由此及彼的桥梁,将表面看来互不相关的事物联系起来,从而达到创造性思维的界域。这种联想思维,可以使自己以往的经验为新的创造性思维服务。
 
在公关策划中,当我们为某个问题所困扰的时候,也可以受某一事物的启发而想到另一事物。这种联想的形式,或由于事物在时间上和空间上接近而形成,或由于事物具有相似的特点而形成,或由于对比关系,因果关系而形成。我们通常说的由此及彼、举一反三就是指的这种情形。
 
一个成功的公关策划,总是经过细致的素材加工和形象塑造,利用事物之间的内在联系,用明晰巧妙的象征比拟的表现手法,来激发公众有益的联想。即通过“言传”而达到“意会”的效果,从而丰富公关策划的内容,加强公关活动的深度和广度。因此,在公关策划中,有意识地增强策划唤起公众联想的效果,是一种不可缺少的思维策略。
 
联想能帮助人从别的事物中得到启迪,促使人进行积极的思维,引出积极的情感活动,并从联想中加强对事物的认识。在公关策划中,有意识地运用联想这种创造性思维活动的重要功能,充分利用事物之间的联系,唤起公众的丰富联想,必定会在提示公众的回忆,提高记忆效果,扩展公众的思路,诱发其积极情感的产生,促进良好的态度形成等方面起到积极作用。
 
唤起联想的公关策划,实际上是对公关信息的一种升华,是具体和抽象综合表现的一种手法。在公关策划中,运用联想提高策划效果的方法很多,可以用公众熟知的形象,来比喻企业产品的形象或特长;可以使用言简意赅、寓意善良的词语,创造深入浅出,耐人寻味的意境,暗示企业的服务将给公众带来的方便;也可以通过画面把企业产品的优劣、改进的情况、使用前后的不同效果等加以对照、比较,使公众对其产生信任感;还可以把公关活动寓于文艺形式,通过艺术加工造成一种情调,诱发公众的丰富想象等。通过运用上述的直喻、暗喻等比拟的手法,提示有关信息的内涵。这种信息传递的方式,往往能获得引人入胜的艺术魅力,给公众留下再创造的余地,增强了主题的说服力,促进公众良好态度的形成。

编辑:奇想SKY